Dans quels cas pouvez-vous installer votre carte Vitale sur votre smartphone ?

La carte Vitale numérique est une alternative dématérialisée à la carte physique. Dotée d'un très haut niveau de sécurité, elle garantit les mêmes fonctions que la carte physique : identification auprès de l'Assurance Maladie, remboursement des frais de santé avec la télétransmission, etc.

Elle présente d’autres avantages :

• elle vous permet d’être toujours en possession de votre carte lors d’un rendez-vous ;
• la mise à jour de vos droits d'assuré est automatique ;
• vous pouvez visualiser immédiatement vos dépenses de santé ;
• ce dispositif permet de réduire les feuilles de soins papier.

Vous pouvez utiliser la carte Vitale numérique dans les mêmes situations que la carte physique :

• avec les professionnels de santé (consultation médicale, délivrance de médicaments à la pharmacie…) ;
• et avec les établissements de santé (hospitalisation, par exemple).

Comment activer l'appli carte Vitale ?

Pour les assurés qui n'ont pas la carte d'identité au format carte bancaire (CNIe)

Le déploiement de l’appli carte Vitale sur le territoire français est progressif, pour ceux qui ne possèdent pas de carte d’identité au nouveau format (CNIe) ou qui ne peuvent pas accéder au parcours d’activation via France Identité. Depuis le 26 mai 2025, l’appli carte Vitale est activable pour tous les assurés dans 23 départements supplémentaires, ce qui porte à 46 le nombre total de départements dans lesquels cela est possible. Vous pouvez retrouver la liste des 46 départements sur le site de l’Assurance Maladie.

Pour obtenir votre carte Vitale numérique, vous devez tout d’abord télécharger l’appli carte Vitale sur l'App Store ou Google Play ; puis lors de l’activation de l’appli, il vous est demandé de réaliser une vidéo de votre visage pour vérifier votre identité. L’activation de votre appli carte Vitale est validée en quelques minutes ; dans certains cas, cela peut nécessiter jusqu’à 48 heures.

Pour utiliser cette procédure, vous devez notamment :

• avoir un compte ameli actif ;
• disposer d’un smartphone en version 9 minimum pour Android et 16 pour iOS ;
• avoir au moins 16 ou 18 ans, en fonction de votre régime d’affiliation.

Pour les assurés qui détiennent une CNIe

Tous les assurés détenteurs de la carte d’identité au format carte bancaire peuvent activer l’application carte Vitale, quel que soit le département dans lequel ils résident.

Pour obtenir votre carte Vitale numérique, vous devez posséder la carte d'identité au format électronique. Pour générer celle-ci, vous devez utiliser l'application France Identité (sur Android 11 ou iOS). Attention, il faut avoir 18 ans pour pouvoir utiliser France Identité.

L’application carte Vitale est téléchargeable gratuitement sur l'App Store et sur Google Play.

Pour activer l’application carte Vitale avec France Identité :

1. Téléchargez l’application carte Vitale et démarrez le parcours d’activation.
2. Au moment de la vérification d’identité, cliquez sur l’option « M’identifier avec France Identité ». Vous serez alors redirigé vers l’application France Identité.
3. Scannez votre carte d’identité.
4. Saisissez votre code personnel.
5. Lancez la lecture sans contact de votre carte d’identité.

Vous serez ensuite redirigé vers l’application carte Vitale pour terminer l’activation de votre carte.

L'accès à l'application carte Vitale est sécurisé grâce à une double authentification : un code secret personnel à 6 chiffres en plus du code verrouillant votre smartphone. Les données personnelles sont traitées dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).